Aneel divulgará resultado de pesquisa IASC dia 7 de junho

29 maio 17:09 2006

Vinte e quatro empresas estão entre as finalistas em nove categorias de premiação


A Agência Nacional de Energia Elétrica divulgará, no próximo dia 7 de junho, os resultados da pesquisa que apurou o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor no ano passado. Foram ouvidos, no período, 19.220 consumidores residenciais em 473 municípios brasileiros sobre o desempenho dos serviços prestados pelas 64 concessionárias em suas respectivas áreas de atuação. O levantamento foi realizado pela Datamétrica Consultoria, Pesquisa e Telemarketing.


Vinte e quatro empresas estão entre as finalistas em nove categorias de premiação. São elas: Celg, Ceb, Enersul (Centro-Oeste); Celb, Cosern, Sulgipe (Nordeste); Ceron, Cea, Celtins (Norte); CPFL Paulista, CPFL Piratininga, Elektro (Sudeste – acima de 400 mil consumidores residenciais); CEEE, Copel, RGE (Sul – acima de 400 mil consumidores); CPEE, DMEPC e EEB (Sul e Sudeste – acima de 30 mil e até 400 mil consumidores); CJE, EFLUL, Muxfeldt (Sul, Sudeste e Centro-Oeste e até 30 mil consumidroes). Na categoria maior crescimento anual 2004/2005 foram classificadas a Eletroacre, Ceam, CJE, Copel, CPFL Piratininga e EEVP.

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